Parler à tout le monde, c’est souvent ne parler à personne. Une stratégie de contenu localisé permet de mieux toucher les consommateurs béninois en utilisant leurs codes, leur langage et leur réalité. Voici une méthode simple pour créer du contenu qui résonne avec le public local.
Une stratégie de contenu, c’est bien. Mais une stratégie de contenu localisé, c’est mieux.
Au Bénin, les gens ne réagissent pas aux mêmes messages qu’en Europe ou aux États-Unis. Ce qui fait sourire ailleurs laisse indifférent ici. Ce qui choque là-bas est parfois anodin ici. C’est pour ça que créer du contenu vraiment adapté au public béninois demande de l’observation, de l’humilité et du bon sens.
La première chose à faire, c’est d’écouter. Écouter comment les gens parlent, comment ils posent les problèmes, ce qu’ils vivent. Les réseaux sociaux béninois sont pleins d’exemples : pages Facebook, groupes WhatsApp, commentaires sous les publications. Ce sont des mines d’or pour comprendre le ton local.
Ensuite, il faut adapter le vocabulaire. On ne parle pas ici de “growth hacking”, de “persona”, ou de “business model scalable”. On parle de “trouver des clients”, de “faire marcher le commerce”, de “faire connaître son activité”. Le français ici est souvent imagé, simple, parfois mélangé avec du fon ou du yorouba. Et c’est très bien ainsi.
Un contenu localisé, c’est un contenu qui fait dire au lecteur : “Ah oui, c’est exactement ça.” Et ça passe par les références. Parler du maquis du coin, de l’attiéké du dimanche, des embouteillages de Godomey, du piment qui brûle trop fort… tout ça, ce sont des images qui parlent.
Il faut aussi penser à la façon dont les gens consomment l’information. Ici, la majorité lit depuis un téléphone, souvent avec peu de temps, parfois avec une connexion lente. Il faut donc aller droit au but. Pas de phrases longues. Pas d’introduction compliquée. Il faut capter l’attention en 3 secondes.
L’humour est aussi une bonne porte d’entrée. L’humour local, fait d’expressions imagées, de petites piques, de comparaisons improbables, peut transformer un message banal en contenu viral. Exemple : “Si ton branding est aussi flou que ta connexion Moov, tu vas rater tes clients.” C’est simple, drôle et ça parle à tout le monde.
Il faut aussi faire attention aux formats. Les carrousels simples, les vidéos sous-titrées, les visuels avec peu de texte fonctionnent bien. On ne vise pas l’esthétique parfaite, mais l’efficacité. Ce qui marche, c’est ce qui fait réagir. Pas ce qui impressionne.
Et puis, il y a le rythme. Ici, le rythme de vie influence le rythme de consommation. Les gens sont plus réactifs le matin, pendant la pause déjeuner, ou après 20h. Adapter la publication au bon moment, c’est aussi faire du contenu localisé.
Enfin, un bon contenu localisé reflète les valeurs du public qu’on vise. Respect, entraide, débrouillardise, loyauté… Ce sont des choses qui comptent ici. Une publication qui met en avant une success story locale, un geste de solidarité, ou une situation réelle vécue par un entrepreneur de la ville touche plus qu’un contenu corporate.
En résumé, pour réussir sa stratégie de contenu au Bénin, il faut :
– parler comme les gens parlent,
– montrer des choses qu’ils vivent,
– utiliser des codes qu’ils connaissent,
– publier quand ils sont connectés,
– respecter ce à quoi ils tiennent.
Pas besoin de “pimper” votre communication. Il suffit d’être juste, authentique, adapté.
Et si vous voulez aller plus loin, structurer tout ça dans une vraie stratégie, Adjinankou Group, agence de communication à Cotonou, vous accompagne pour créer du contenu qui parle aux Béninois, avec les mots des Béninois.
